Вопросы и Ответы

Елена
Здравствуйте! К кому я могу обратиться по поводу информации об абонементах для группы учеников?
04.10.2023 09:00
52
Ответ администратора:
Добрый день, по вопросу приобретения абонементов для школьников Вы можете обратиться в отдел продаж театра по телефону 667628.
Илья
Здравствуйте, скажите пожалуйста за сколько дней до спектакля начинается продажа билетов
03.10.2023 13:55
41
Ответ администратора:
Здравствуйте, билеты на спектакли появляются в продаже на сайте после того, как художественным руководством театра принимается план работ на очередной месяц. Информация появляется на сайте в разделе афиша. Будем рады видеть Вас на спектаклях Астраханского Государственного Театра Оперы и Балета.
Марина
Добрый день, просмотрела афишу на ноябрь и не увидела мероприятия до 9 ноября. Афишу ещё не загрузили, или театр в этот период не будет работать (гастроли, каникулы или пр.)? 3 выходных дня, уже сейчас хотели заплонировать, как и где их провести.... Спасибо
01.10.2023 20:48
40
Ответ администратора:
Добрый день, театр работает, афиша на ноябрь появится на сайте в ближайшее время. Будем рады видеть Вас в Астраханском Государственном Театре Оперы и Балета.
Галина Щеглова
Добрый вечер. Как сдать билеты, которые купила в онлайн?
05.09.2023 21:19
124
Ответ администратора:
Добрый день, для осуществления возврата электронного билета Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 (495) 785-17-03 (с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00) или заполнить форму на возврат, доступную по ссылке https://www.afisha.ru/article/chasto-zadavaemie-voprosi/
Наиля Мазитова
Здравствуйте! У меня возникла необходимость возврата двух электронных билетов на спектакль "Иван Сусанин" в связи с невозможностью приезда из г. Волгограда в эту дату. Я не могу найти раздел "Возврат билетов" на сайте. Помогите, пожалуйста!
22.08.2023 00:18
40
Ответ администратора:
Добрый день, для осуществления возврата электронного билета Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону 8 (495) 785-17-03 (с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00) или заполнить форму на возврат, доступную по ссылке https://www.afisha.ru/article/chasto-zadavaemie-voprosi/

Задать вопрос

Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!