EN
Специальная версия
 

Вопросы и Ответы

Светлана
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, попасть на экскурсию по театру возможно только в дни указанные в афише?
21.03.2023 08:37
118
Ответ администратора:
Здравствуйте, для индивидуальных посетителей обзорные экскурсии по театру проводятся по пятницам в 16.00. Билеты доступны на сайте и в кассе театра. Организация экскурсионного обслуживания для групп осуществляется по заявкам, для этого необходимо обратиться в отдел маркетинга по телефону 66-76-34.
Ирина
Здравствуйте. Как оформить возврат билета на сайте?
13.03.2023 13:18
180
Ответ администратора:
Здравствуйте, для того, чтобы вернуть купленные на сайте билеты, Вам необходимо обратиться в техническую поддержку, написав письмо на электронный адрес support@afisha.ru
Ольга
Здравствуйте. Купила билеты на сайте. Пришли на почту, но не открываются. Пишет ошибку. Как быть?
28.01.2023 09:36
155
Ответ администратора:
Добрый день, укажите пожалуйста контактный номер телефона, по которому службы театра могли бы с Вами связаться по вопросу купленных билетов.
Юлия Белянина
Здравствуйте. Подскажите, будет ли весной спектакль "Щелкунчик" или "Дон Кихот"? И если да, то какие примерные даты? Хотим приехать с детьми, но нам с севера области очень сложно добираться, поэтому нужно знать заранее. Спасибо за ответ)
25.01.2023 12:20
119
Ответ администратора:
Здравствуйте, балет "Щелкунчик" будет представлен зрителям на большой сцене Астраханского государственного театра Оперы и Балета 10 и 11 марта 2023 года, билеты уже в продаже на сайте и в кассе театра. Будем рады видеть Вас.
Досаева Валентина Викторовна
Купила билеты (2шт) на 21.01.2023 на балет "Сильфида" через ноутбук дома как можно распечатать билеты Заказ № 6657189
09.01.2023 11:30
129
Ответ администратора:
Здравствуйте, при покупке электронного билета, его не требуется распечатывать. Электронный билет приходит зрителю на почту и имеет штрихкод, Вам достаточно показать его контролеру при входе в театр.

Задать вопрос

Решаем вместе
Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры? Напишите — решим!